سياسة الخصوصية

آخر تعديل: 2024-11-01

مرحبًا بكم في Enfitah، فريق متخصص في تطوير حلول فعّالة وسريعة لتقديم خدمات متقدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة (يُشار إليها بـ “الخدمة”). نحن نتطلع للنمو بسرعة، ونحقق نتائج ملموسة ونصنع تأثيرات دائمة لعملائنا وشركائنا. يتم تشغيل الخدمة وإدارتها بواسطة Enfitah (“Enfitah”، “نحن”، “لنا”).

ستساعدك سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) على فهم كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية. قد نحتاج إلى تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا كانت التغييرات كبيرة، سنعلمك بذلك عادةً عبر البريد الإلكتروني.

كيفية جمع بياناتك

عند زيارتك لمواقعنا أو استخدامك لخدماتنا، نقوم بجمع بياناتك الشخصية. وتشمل طرق الجمع:

• المعلومات التي تزودنا بها مباشرةً: عندما تزور أو تستخدم بعض أجزاء مواقعنا وخدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية، مثل معلومات الاتصال عند التسجيل لشراء الملف، أو التقدم للوظائف، أو التواصل معنا لطلب المساعدة.
• المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: عند زيارتك لمواقعنا أو استخدام خدماتنا، نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع الجهاز. نجمع أيضًا معلومات حول كيفية التنقل في مواقعنا وخدماتنا، وذلك لفهم كيفية الاستخدام وتوفير تجربة مخصصة للمحتوى.
• المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة: في بعض الأحيان، قد نحصل على بياناتك من مصادر أخرى مثل المواد المتاحة للعامة أو شركائنا الموثوقين.

المعلومات التي نجمعها

بعد ملف القالب، نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الإسم الكامل.
• البريد الإلكتروني.

كيفية استخدامنا لبياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمات المطلوبة وإدارة علاقتنا معك، مثل:

• التواصل معك: لتزويدك بالتحديثات الجديدة.
• دعمك: لحل المشاكل الفنية المتعلقة بخدماتنا.
• الحماية: لاكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو الضارة.
• التسويق: لعرض إعلانات مستهدفة عبر مواقعنا.

كيفية مشاركة بياناتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية لطرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

1. مع الهيئات التنظيمية والجهات القانونية إذا لزم الأمر للامتثال للقوانين أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.
2. مع الآخرين بموافقتك.

حقوقك

إذا كنت من المقيمين في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني help@enfitah.com.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما لدينا علاقة مستمرة معك، ولفترة زمنية بعد ذلك وفقًا لسياساتنا. نهدف إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة لها، مع مراعاة أغراض المعالجة المحددة. بعد انتهاء هذه الفترة، سيتم حذف بياناتك أو إزالتها كليا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتخصيصها. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتتبع استخدامك للموقع. لمزيد من المعلومات حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لمراقبة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

الروابط إلى مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. عند النقر على هذه الروابط ستغادر موقعنا وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. قد تكون هذه التغييرات ضرورية لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو لتحسين ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر إشعار بارز على موقعنا أو إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إذا كان ذلك ممكنًا. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث التحديثات.